ゆっくりしてっておくれ

機械に通帳と金を食われた

ATM毎月、息子らから税金を納めさせています。

で、それを息子らには内緒でせっせと貯金しています。
昨日も、午前中に買い物がてらスーパーのATMコーナーに行って
「お預け入れ」ボタンを押して、機械に通帳と金を入れたら
なんか機械がガチャガチャ音をたてて
「使用中止」の赤ランプが点いて
なんと通帳と金が機械に食われてしまった・・・

というわけで機械の横の受話器をとってオペレーターに電話したら
そこで待てと言うので、どのくらい待つのか聞いたら
30分とのたまってる。
(だいたい、そういうのが時間どおりに来たためしが無い)
僕は「やだよ。忙しいのに」って言って。
そしたら、「今がダメなら時間を決めて、その場所で係員と待ち合わせ」とか言うから
「また来るのなんか、もっと嫌だわ。」と。
いったい、ここの苦情受け付けマニュアルは
どういう客を想定しているのだろう・・・
というわけで、住所と携帯番号を教えて
「お宅の都合なんだからウチに持ってきてよ」ってことで折り合いつけて。

それから昼食をとって、再び事務所で仕事に戻ったのですけど
夕暮れ時、ふと思い出したのですけど
結局、昨日は通帳を持ってくるどころか
連絡さえありませんでした。

ゆうちょ銀行
なんて不誠実なんだろう。

この記事を書いた人
コメント (12)
  1. ぷー♪ より:

    おはようございます

    工エエェェ(´゚д゚`)ェェエエ工
    それは酷い!!
    私ならクレーム入れるか、届けに来た人に文句言うわ(*`З´*)

    大体30分くらいそこで待てって何??
    暇な私でもそれは嫌だわ。

  2. もも より:

    そんなことがあるのですか?
    しかも平日なのに?
    自宅待機とはいえ待ち過ぎですよぅ~~
    今後の展開が気になりますよね(野次馬発言っ・・・)
    無事にうまく収まりますように・・・・

  3. 蒼井シジン より:

    これは、いいね、じゃないですね。:-<

  4. 緑小子 より:

    おはようございます。
    私も同じ経験あります。急いでなかったので、じっと待つ方を選択しました。
    後列の方々からの痛い視線、不審者ではという疑いの眼‥思い出しました。

  5. 83ちよとも より:

    そもそも、人件費削減のために、セルフサービスさせてるのにね。
    ATMに関してはどこかに業務委託してるんかね。
    民間になったこと忘れてるのかしらねぇ。
    ちゃんと入金できてるのかも不安じゃない。ネットで見れるかもだけどさ。
    金融機関として横着すぎるよね。

  6. たべられちゃったらこまりますね。

    早く連絡くるといいですねー

  7. より:

    こんばんは~

    でしょ~。ぷー♪さん同情ありがとうございます。
    ああやって組織の中だけで減点されないように気をつけつつ
    「ぬるま湯」で長年過ごしていると、
    こういう低能マニュアルしか作れなくなっちゃうんでしょうね。
    銀行に就職できるくらいだから学生時代は優秀だったろうに
    人の能力を国家の資産とか大げさに考えた場合、とても残念です。
    とか、かえって裏読みしすぎて厭らしいですね。すみません。

    いつもいつも ありがとうございます。

  8. より:

    こんばんは~

    そんな事があっちゃったんですよ~
    いやまぁ機械の故障とか、返納に時間がとれないのは理解できるんですよ。
    だ~け~ど~、その日のうちに電話一本入れられるでしょ~と。ねぇ ももさん。
    なんだか、誰かにそういう恨み事を言われた事がありましたが、まさか己がそれを言う立場になるとはw
    クレームは1にスピード、2に誠意ですよ。(実は僕は14年、苦情処理担当の経験ありw)
    あ、結果だけ申しますと収まりました。

    いつもいつも ありがとうございます。

  9. より:

    こんばんは~

    そうなんですよ~
    スジが通らないと申しますか。こちらもゴネるの面倒なんですけど、うっかりやってしまいました。
    まぁ、急いでるわけでもないし全然深刻じゃないんですけど
    いい歳した大人が何を言ってるんだ・・・って悲しくなりました。
    それはそうと昨日の体臭の件が面白くて、でも蒼井シジンさん超忙しそうなので
    コメントを残してよいやら数分考えて大人しく退散しましたけど、
    それだけ伝えたいという思いでドサクサに紛れてここで反響させてもらいましたw

    いつもいつも ありがとうございます。

  10. より:

    こんばんは~

    あぁ~。緑小子さんもありますか~
    そそそ!視線が痛い痛い。さすが経験者www
    なもんで、受話器を持ってオペレーターのおねいさんと話してる時に
    あえて、並んでいる人らにも僕が何に巻き込まれているかをわかるように話すあたり
    人生50年近く生きてきた結果の狡猾さが活かされていますw
    そうそう、郵便局の口座に入れているのは将来的には子供らの金ですし
    僕には全然重要じゃないんですけど
    なんだか義憤に駆られて無駄な事をしてしまいました。
    まだまだ半人前・・・

    いつもいつも ありがとうございます。

  11. より:

    こんばんは~

    そそ。そのとおり。さすが ちよちゃんw
    今日、やっとこさ電話が掛ってきて外注のコールセンターのおねいさんって担当者が認めてました。
    つまりご存知・・・あんまり言うたらあかんな。わしの正体がバレるw
    まぁ、あんな低能マニュアルを作った(あるいは外注納品物をめくら判で承認した)幹部らってバブルの頃に「あんまり仕事したくねーな」とか「毎日定時で帰りたいな」って思ってる連中らが入局しているわけじゃない。某社みたくw
    せやせや、横着。まさにそれですわ。

    いつもいつも ありがとうございます。

  12. より:

    こんばんは~

    どうもどうも。今日になって連絡きましたわw夕方5時の前にw
    いやまぁ、たいした額も入ってないし、一応自分名義の通帳だけど
    次男三男の積み立てみたいなもんですから、どうでもいいんですけど
    あまりに情けない・・・って言うか、コメントのレスを書いているうちに
    「なんか、どーでもいい事で無駄に怒っちまった」とか思えてきましたw
    すごいなハッピー♪ママさん。僕も何だかハッピーになってきましたわ。
    本来は子供が支払うべき費用も代わりに払ってコツコツ貯めて
    でも、そうやって工面したお金を息子らが散財したら笑えますね。

    いつもいつも ありがとうございます。

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